หัวหน้าเจ้าหน้าที่การเล่นเกม OLG: ตลาดที่แข่งขันได้ดีสำหรับเรา

ตามรายงานประจำปีของ Ontario Lottery and Gaming Corporation ที่เพิ่งเปิดตัว (2022-2023) รายได้จากการเล่นเกมดิจิทัลมากขึ้น 158 ล้านดอลลาร์เมื่อเทียบกับปีก่อนเป็น 669 ล้านดอลลาร์ในช่วงงบประมาณ 2022-23นั่นสร้างสถิติอีกรอบและแสดงให้มองเห็นถึงการเติบโตที่แข็งแกร่งภายในสภาพแวดล้อมใหม่ที่มีการแข่งขันสูงจำนวนผู้เล่นเฉลี่ยต่อเดือนมากขึ้น 22% ในช่วงงบประมาณ 2022-23 เมื่อเทียบกับปีก่อน

Icasino เปิดใช้งานไลบรารีเกมใหม่เจ็ดตัว เปิดตัวหมวดหมู่ Live Game Show และเปิดตัวเกมใหม่กว่า 100 เกมและผู้แนะนำเกม

โดยรวมแล้ว ธุรกิจการเล่นเกมบนบกและเกมดิจิทัลของ OLG มีรายได้ที่สร้างสถิติในปีงบประมาณ 2022-23 เกินกว่า 9 พันล้านดอลลาร์ มากขึ้น 2.1 พันล้านดอลลาร์หรือปริมาณร้อยละ 29การเติบโตอย่างสม่ำเสมอของธุรกิจดิจิทัลและการฟื้นตัวของการเล่นเกมคาสิโนบนบกและการเล่นการกุศลหลังจากปิดการระบาดใหญ่เป็นเหตุผลสำคัญ

CDC Gaming Reports ได้บอกคุยกับ Dave Pridmore หัวหน้าเจ้าหน้าที่การเล่นเกมของ OLG เกี่ยวกับรายงานประจำปี

มุ่งเน้นไปที่การเติบโตทางดิจิทัลตามสรุปในรายงานประจำปี ตลาดที่มีการแข่งขันที่มีการควบคุมช่วยให้เกิดประโยชน์ต่อการเติบโตของข้อเสนอดิจิทัลของ OLG อย่างไร

ตลาดที่ได้รับการควบคุมและแข่งขันใหม่ได้ท้าทาย OLG ให้คิดแตกต่างและก้าวข้ามขอบเขตของความเป็นไปได้ ไม่เพียงแค่ แต่ด้วยข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของพวกเราเท่านั้น แต่ยังรวมทั้งการเพิ่มประสิทธิภาพของทีมของเราและสร้างกระบวนการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อช่วยให้พวกเรามีความเร็วในการเข้าสู่ตลาด

ตลาดเปิดปรับระดับสนามสำหรับเราเราเปลี่ยนจากการเป็นผู้ประกอบการที่มีการควบคุมเพียงแค่รายเดียวในจังหวัดเป็นหนึ่งในหลายๆรายซึ่งทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎเดียวกันนี่เป็นสิ่งที่ดีสำหรับ OLG และดีสำหรับลูกค้าหมายความว่ามีการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าทุกคนโดยมุ่งเน้นไปที่การพนันอย่างมีความรับผิดถูกใจและจากมุมมองทางการตลาด เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าที่ไม่ใช่นักการพนันจะไม่ถูกส่งเสริมเข้าไปในพื้นที่ที่พวกเขาอาจไม่สะดวกสบาย ด้วย.

เมื่อคุณดูธุรกิจ OLG Sports โดยยิ่งไปกว่านั้นสายผลิตภัณฑ์นี้เป็นสายผลิตภัณฑ์ที่เติบโตอย่างมีนัยสำคัญนับตั้งแต่ตลาดเปิดและเติบโตอย่างต่อเนื่อง

ไม่เหมือนใครในตลาดออนแทรีโอนี้ เราเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ให้ผู้เดิมพันกีฬาสามารถวางเดิมพันออนไลน์ด้วย PROLINE+ และในร้านค้าด้วยข้อเสนอขายปลีก PROLINE

ด้วยการแข่งขันที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง เราจำเป็นต้องต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เล่นของพวกเราจะได้รับผลิตภัณฑ์ที่ต้องการและสามารถใช้งานได้ในแบบที่พวกเขาต้องการ ไม่ว่าจะเป็นออนไลน์ ในร้านค้า หรือในคาสิโนเกมบนบกของพวกเรา

คุณสามารถชี้นิ้วอะไรได้บ้างว่าเป็นเหตุผลของการเติบโตทางดิจิทัลที่มากขึ้นอย่างมาก?

ฉันมีความคิดว่ามีเหตุผลสำคัญบางประการที่พวกเรายังคงเห็นการเติบโตภายในธุรกิจของเราอย่างสม่ำเสมอ ได้แก่ การมุ่งเน้นเชิงกลยุทธ์ สภาวะการเล่นที่ปรับสมดุล และบุคลากรของเรา

เริ่มต้น จากมุมมองที่มุ่งเน้นเชิงกลยุทธ์ เรารู้ดีว่าการเข้าสู่ตลาดแบบเปิดว่าเรามีการต่อสู้ที่แข็งแกร่งอยู่ข้างหน้าพวกเรา ซึ่งเราเปลี่ยนจากการแข่งขันกับผู้ประกอบการตลาดสีเทาไปสู่ผู้ประกอบการระดับที่ 1 ซึ่งเล่นในตลาดที่มีการควบคุมเท่านั้น

เมื่อรู้ดีว่าพวกเราจึงมุ่งเน้นไปที่ด้านการเติบโตที่ชี้เฉพาะซึ่งจะใช้ประโยชน์จากความแตกต่างของเราในตลาด นั่นคือความไว้วางใจในแบรนด์ OLG ซึ่งมีมานานกว่า 30 ปี

แทนที่จะซื้อสื่อขนาดใหญ่ที่พวกเรามองเห็นค่าใช้จ่ายมากขึ้นเรามุ่งเน้นไปที่ช่องทางอื่นๆที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นกลยุทธ์การส่งเสริมการขายของพวกเราพิจารณากลุ่มสำคัญที่พวกเราต้องการรักษาหรือเติบโตและกลยุทธ์เกมของพวกเรามุ่งเน้นไปที่คุณภาพมากกว่าปริมาณ

ในแง่ของสนามการเล่นที่ปรับระดับได้ เรารู้ว่า OLG จะสามารถสร้างความแตกต่างตามโปรแกรมการพนันที่มีความรับผิดชอบ PlaySmart และกลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่มีความรับผิดชอบพร้อมข้อกำหนดในการเดิมพันที่บรรลุได้

และสุดท้าย ทีม OLG เป็นสิ่งที่สนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืนของเราเราได้ทำการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างและกระบวนการที่สำคัญบางอย่างเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการเปิดตลาดและผลของแรงงานของเราได้ผลตอบแทนด้วย OLGERS ที่กระตือรือร้นที่มีประสิทธิภาพสูงพวกเขารู้ดีว่าเมื่อ OLG ทำได้ดีนั่นเป็นประโยชน์โดยตรงต่อประชาชนในออนแทรีโอเนื่องจากว่า 100 เปอร์เซ็นต์ของกำไร จะถูกลงทุนกลับเข้าไปในจังหวัด

ความสัมพันธ์กับลีกกีฬา – NHL, NFL, MLSE – มีผลกระทบต่อการเติบโตทางดิจิทัลของคุณมากแค่ไหนด้วยกลยุทธ์การตลาดที่จัดตั้งขึ้น ลำดับความสำคัญของกลยุทธ์การตลาดของคุณในช่วงที่เหลือของปีและในปี 2024 เพื่อช่วยเพิ่มธุรกิจดิจิทัลของคุณให้เติบโตถัดไป

ความร่วมมือกับลีกและองค์กรต่างๆอย่างเช่น NHL, NFL, NBA และ MLSE ทำให้พวกเรามีโอกาสในการสื่อสารโดยตรงกับผู้เล่นและผู้เล่นในอนาคตของเราด้วยวิธียุทธวิธีและความหมายมากขึ้นตัวอย่างดังเช่นเราสามารถกล่าวคุยโดยตรงกับผู้ชมโดยการเปิดใช้งานในช่องว่างที่เราสามารถเกตอายุและควบคุมว่าใครบริโภคประสบการณ์ของเรา

ความร่วมมือพิเศษของพวกเรากับ Real Sports Bar ในโตรอนโตเป็นตัวอย่างที่ดีของสิ่งนี้เมื่อพวกเราเปิดใช้งานในพื้นที่นั้น แอมบาสเดอร์ของแบรนด์ของเราสามารถปกป้องว่าพวกเขากำลังโต้ตอบกับแฟนกีฬาที่มีอายุมากขึ้นที่แสดงความสนใจในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่PROLINE+ นำเสนอ

ความชมรมพวกนี้กับลีกและทีมได้เปิดประตูใหม่สู่โอกาสทางการตลาดที่มีการควบคุมในสภาพแวดล้อมเฉพาะสำหรับผู้ที่สนใจกีฬา

ก้าวไปข้างหน้าเมื่อพวกเราได้กำไรในปี 2023 และเปลี่ยนไปสู่ปี 2024 กลยุทธ์การตลาดของเราไม่ได้เกี่ยวกับการมุ่งเน้นไปที่การตระหนักถึงแบรนด์สื่อมวลชนออนแทรีโอรู้ว่าต้องการ PROLINE+กุญแจสำคัญส่วนตัวเราคือเรายังคงมุ่งเน้นไปที่การใช้ประโยชน์จากพันธมิตรของเราทั้งกับลีกและกับพันธมิตรด้านการเล่นเกมบนบก (ผู้ให้บริการคาสิโน) และบริษัทในเครือเพื่อให้แน่ใจว่าเรามีส่วนร่วมกับผู้เล่นที่เหมาะสม ในทางที่ถูกต้อง ด้วยข้อความที่ถูกต้องพวกเราต้องการให้ความสนุกสนานในเกมและทำอย่างมีความรับผิดถูกใจ